tagastamisreeglid

DEMVOXis püüame aidata oma klientidel meie helikindlate kabiinide ostmisel teha teadlikke ja ohutuid otsuseid. Seetõttu on meil müügisaalides füüsilised asukohad erinevates kohtades üle maailma, kus kliendid saavad enne ostu sooritamist testida ja kogeda DEMVOXi kabiine. See valik võimaldab neil valida oma vajadustele kõige paremini vastavad omadused, elemendid ja tarvikud, tagades enne tehasetellimuse jätkamist, et valitud kabiin vastab nende ootustele.

Eritellimus valmistamine
Iga DEMVOXi kabiin valmistatakse eritellimusel, vastavalt iga kliendi spetsifikatsioonidele ja kohandamisele. Tootmisprotsess algab alles pärast tellimuse kinnitamist meili teel ja alati pärast konsulteerimist ja kõigi üksikasjade kontrollimist meie tehnilise meeskonnaga. See protsess tagab, et iga detail on vastavuses kliendi erinõuetega.

Taganemisõiguse välistamine
Arvestades, et iga DEMVOXi kabiin on valmistatud eksklusiivselt ja iga kliendi jaoks isikupärastatud, ei kehti neile vastavalt kuningliku seadusandliku dekreedi 103/1 artikli 2007 punkti c sätetele taganemisõigus. See tähendab, et isegi juhul, kui toode ostetakse muuks otstarbeks kui kliendi äri-, äri-, kaubandus- või kutsetegevuseks, ei kehti pärast tellimuse vastuvõtmist taganemisõigus.

Saatmis- ja paigaldusteenused
Kliendi tellitud saatmis- ja paigaldusteenused kujutavad endast toote ostmisest sõltumatut teenuste osutamist. Järelikult ei kehti vastavalt kuningliku seadusandliku dekreedi 103/1 artikli 2007 punktile a ka nendele teenustele taganemisõigus, olenemata sellest, kas neid taotletakse ärilise või isikliku tegevuse raames.

Meie eesmärk on pakkuda maksimaalset läbipaistvust ja tagada klientide rahulolu selge protsessi kaudu, mis vastab kehtivatele eeskirjadele. Soovitame kõigil oma klientidel enne tellimuse kinnitamist külastada meie müügisalonge, et teha sobivaim otsus.

Kui teil on küsimusi või päringuid, aitab meie meeskond teid igal ajal hea meelega.